Tại DR Quang Trình, chúng tôi luôn đặt bảo mật thông tin cá nhân của Quý khách hàng lên hàng đầu, xem đây là sự cam kết cho sự tôn trọng và tin tưởng mà khách hàng đã dành cho chúng tôi. Là đơn vị vận hành website Drquangtrinh.vn, cam kết bảo vệ tuyệt đối mọi thông tin cá nhân như họ tên, số điện thoại, email và các phương thức liên hệ khác của khách hàng.

1. Thu thập thông tin khách hàng

Chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết để phục vụ nhu cầu tư vấn và cung cấp dịch vụ, bao gồm:

  • Họ tên
  • Số điện thoại
  • Email
  • Địa chỉ liên hệ của khách hàng
  • Các ghi chú, yêu cầu cụ thể từ khách hàng

Việc thu thập thông tin giúp chúng tôi nắm bắt rõ hơn nhu cầu của khách hàng và cung cấp giải pháp tối ưu, chính xác và phù hợp nhất.

2. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin khách hàng được sử dụng cho các mục đích chính sau:

  • Tư vấn, hỗ trợ và cung cấp dịch vụ làm đẹp, phẫu thuật thẩm mỹ cũng như dịch vụ hậu mãi, chăm sóc khách hàng.
  • Thực hiện các thủ tục pháp lý như ký kết hợp đồng.
  • Hỗ trợ xử lý các khiếu nại, tranh chấp (nếu có).
  • Cải thiện chất lượng dịch vụ và chăm sóc khách hàng.

3. Bảo mật và chia sẻ thông tin

DR Quang Trình cam kết không tiết lộ thông tin khách hàng cho bên thứ ba, trừ các trường hợp: Việc chia sẻ tuân thủ quy định pháp luật hiện hành và đảm bảo quyền lợi hợp pháp của khách hàng.

Mọi đối tác của DR Quang Trình đều phải ký cam kết tuân thủ chính sách bảo mật thông tin nghiêm ngặt, không được sử dụng dữ liệu vào mục đích ngoài phạm vi đã được cho phép.

4. Quyền lợi của khách hàng

Chúng tôi luôn tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng. Theo đó, khách hàng có quyền:

  • Truy cập thông tin cá nhân của mình mà DR Quang Trình đang lưu giữ
  • Chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin, trừ khi dữ liệu cần thiết cho các nghĩa vụ pháp lý hoặc hợp đồng.
  • Từ chối cung cấp thông tin, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến khả năng cung cấp dịch vụ của chúng tôi.

5. Chính sách Cookies

Website của DR Quang Trình sử dụng cookies nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng, ghi nhớ các tùy chọn và hành vi truy cập để cung cấp dịch vụ và nội dung phù hợp hơn. Người dùng có thể chủ động thay đổi hoặc tắt cookies thông qua trình duyệt web.

6. Cập nhật chính sách

Chính sách bảo mật có thể được điều chỉnh để phù hợp với các thay đổi về hoạt động kinh doanh hoặc quy định pháp luật. Mọi thay đổi sẽ được thông báo qua email hoặc trên website của công ty để khách hàng nắm rõ.

7. Thông tin liên hệ

Nếu Quý khách có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến chính sách bảo mật, hoặc muốn yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ:

Địa chỉ: Số 59 Vũ Thạnh, P. Ô Chợ Dừa, Q. Đống Đa, Hà Nội

Hotline: 0967.352.798