Không chỉ mang đến những dịch vụ phẫu thuật thẩm mỹ giúp cải thiện sắc vóc toàn diện cùng quy trình thực hiện an toàn, chuyên nghiệp, Dr Quang Trình còn khẳng định uy tín của mình bằng chính sách bảo hành dịch vụ minh bạch và hiệu quả.
Đây chính là lời cam kết đồng hành lâu dài, giúp khách hàng yên tâm hơn khi lựa chọn dịch vụ thẩm mỹ trong thời buổi các cơ sở làm đẹp mọc lên ngày càng nhiều.
Chính sách bảo hành tại Dr Quang Trình
Với tiêu chí “Đẹp – An toàn – Bền vững”, Dr Quang Trình luôn đồng hành cùng khách hàng từ giai đoạn tư vấn, thực hiện cho đến suốt quá trình hậu phẫu. Chúng tôi áp dụng chính sách bảo hành rõ ràng cho hầu hết các dịch vụ, nhằm đảm bảo kết quả thẩm mỹ đạt đúng mong đợi và duy trì lâu dài.
Những dịch vụ thuộc diện bảo hành bao gồm: Nhóm đại phẫu thẩm mỹ vóc dáng như nâng ngực, hút mỡ tạo dáng, nâng mông, tạo hình thành bụng; nhóm tiểu phẫu tạo hình khuôn mặt như nâng mũi, cắt mí mắt, độn cằm, hạ gò má, độn thái dương,…; cùng nhiều dịch vụ chăm sóc sắc đẹp khác (triệt lông, trị sẹo, tắm trắng, trẻ hóa da, PRP…).
Thẻ bảo hành – Minh chứng cho sự uy tín
Mỗi khách hàng sau khi thực hiện dịch vụ tại Dr Quang Trình sẽ được cấp thẻ bảo hành kèm mã số riêng biệt, giúp thuận tiện khi tra cứu và sử dụng.
Thời gian bảo hành được quy định cụ thể ngay từ khi tư vấn và phụ thuộc vào từng loại dịch vụ.
Điều kiện áp dụng bảo hành
- Lỗi kỹ thuật phát sinh trong quá trình phẫu thuật/thẩm mỹ.
- Dị ứng hoặc phản ứng không mong muốn với chất liệu sử dụng.
- Vấn đề trực tiếp liên quan đến quy trình thực hiện tại Dr Quang Trình.
Các trường hợp không được bảo hành
- Bị tác động bởi ngoại lực: va chạm, tai nạn…
- Chăm sóc không đúng theo hướng dẫn của bác sĩ.
- Quá thời gian bảo hành, thẻ bảo hành bị rách, tẩy xóa hoặc không còn nguyên vẹn.
- Khách hàng đã can thiệp chỉnh sửa tại cơ sở thẩm mỹ khác.
Hỗ trợ & Tư vấn bảo hành 24/7
Bên cạnh việc cấp thẻ bảo hành, Dr Quang Trình duy trì hệ thống hotline trực 24/7 và đội ngũ chăm sóc khách hàng để giải đáp mọi thắc mắc, tiếp nhận phản hồi cũng như hướng dẫn xử lý các vấn đề sau dịch vụ.
Chúng tôi cam kết:
- Lắng nghe mọi ý kiến góp ý.
- Đưa ra giải pháp nhanh chóng, an toàn.
- Đồng hành cùng khách hàng để kết quả đạt tối ưu và duy trì lâu dài.
Các câu hỏi thường gặp về chính sách bảo hành tại Dr Quang Trình
- Thời gian bảo hành dịch vụ tại Dr Quang Trình là bao lâu?
Thời gian bảo hành tùy thuộc vào từng dịch vụ. Ví dụ, nâng ngực hoặc tạo hình thường có thời gian bảo hành dài hơn so với dịch vụ tiểu phẫu. Khách hàng sẽ được thông báo cụ thể trước khi thực hiện. - Nếu tôi bị sưng lâu hoặc không ưng ý với kết quả, có được bảo hành không?
Có. Nếu nguyên nhân xuất phát từ kỹ thuật phẫu thuật hoặc phản ứng với chất liệu, Dr Quang Trình sẽ áp dụng bảo hành và khắc phục miễn phí theo đúng cam kết. - Tôi bị tai nạn sau khi thẩm mỹ, dịch vụ có được bảo hành không?
Rất tiếc, trường hợp bị ảnh hưởng do tác động ngoại lực (tai nạn, va chạm mạnh) sẽ không nằm trong phạm vi bảo hành. - Làm sao để kích hoạt bảo hành sau khi làm dịch vụ?
Ngay sau khi hoàn tất dịch vụ, khách hàng sẽ nhận được thẻ bảo hành và hướng dẫn chi tiết từ nhân viên. Thẻ này sẽ kích hoạt tự động và được lưu trữ trên hệ thống. - Tôi ở xa, khi cần bảo hành phải làm thế nào?
Khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với hotline hoặc gửi hình ảnh, video tình trạng hiện tại để được bác sĩ tư vấn online và sắp xếp lịch bảo hành phù hợp.
Liên hệ Dr Quang Trình
- Địa chỉ: Số 59 Vũ Thạnh, Ô Chợ Dừa, Đống Đa, HN
- Hotline: 0876.940.246
- Website: https://drquangtrinh.vn/
Dr Quang Trình – Nơi bạn gửi trọn niềm tin, cùng kiến tạo vẻ đẹp bền lâu và tự nhiên.
